Menu
Menu

Klachten

Klachten

Heb je een klacht over een product, een online bestelling of onze dienstverlening? Laat het ons weten. We doen ons best jouw klacht snel op te lossen.

 

Heb je een klacht over een product?

Meld je klacht bij de verkoper van het product. Deze gaat direct aan de slag om het voor je oplossen. Ben je niet tevreden over de verkoper, dien dan een klacht bij ons in via info@bylder.com. Bij de afhandeling van klachten volgen wij en de verkopers op Bylder.com natuurlijk de wet. Informatie over jouw rechten als consument vind je op ConsuWijzer.nl. Op deze website van de overheid lees je ook wat je kunt doen als je niet tevreden bent over een aankoop.

 

Heb je een klacht over onze dienstverlening?

Meld je klacht via info@bylder.com of stuur ons een Whatsapp op +31639116037.

 

Heb je een klacht over een online bestelling?

Meld je klacht bij de verkoper van het product. Deze gaat direct aan de slag om het voor je oplossen. Ben je niet tevreden over de verkoper, dien dan een klacht bij ons in via info@bylder.com. Bij de afhandeling van klachten volgen wij en de verkopers op Bylder.com natuurlijk de wet. Informatie over jouw rechten als consument vind je op ConsuWijzer.nl. Op deze website van de overheid lees je ook wat je kunt doen als je niet tevreden bent over een aankoop.

 

Heb je online bij ons een product gekocht en gaat dit na een bepaalde tijd stuk?

Meld je klacht bij de verkoper van het product. Deze gaat direct aan de slag om het voor je oplossen. Ben je niet tevreden over de verkoper, dien dan een klacht bij ons in via info@bylder.com.

 

Niet tevreden over de afhandeling van je klacht?

Ben je niet tevreden over hoe jouw klacht over een online bestelling wordt oplost? Thuiswinkel.org kan je helpen. Tevens kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie. Ook het Europees ODR Platform helpt bij de oplossing van klachten over online dienstverlening.